IT-Service
Wir beraten Sie bei Ihrer IT-Planung, -Installation und -Betrieb.
Transparent, fair und effektiv.
Als IT-Spezialisten beraten wir Unternehmen im Mittelstand. Zu unseren Kernkompetenzen gehören die technische und wirtschaftliche Analyse von IT-Projekten und deren Umsetzung. Als Berater sind wir in der Lage, Qualitätskontrollen durchzuführen, Mängel oder Schwächen in der IT zu identifizieren, Lösungen vorzuschlagen und diese umzusetzen.
Im Rahmen unseres IT-Systemhauses entwickeln wir ein Konzept für die IT-Infrastruktur Ihres Unternehmens, führen Organisationsberatungen und Machbarkeitsstudien durch und kalkulieren die Kosten der bereitgestellten Lösungen. Wir fungieren als technische Schnittstelle zu verschiedenen Herstellern und unterstützen Sie bei der Einführung neuer Hard- und Software.
Managed Services & IT-Monitoring
Systemausfälle effizient vermeiden durchlaufendes Monitoring!
Der Ausfall eines Servers oder Netzwerkgeräts kann Betriebsabläufe ernsthaft stören. Ganz zu schweigen von den potenziell erheblichen Folgekosten. Im schlimmsten Fall verhindern Anlagenausfälle eine termingerechte Belieferung der Kunden. Frühwarnsysteme können hier Abhilfe schaffen. Die kontinuierliche automatisierte Überwachung Ihrer IT-Infrastruktur ermöglicht es Ihnen, Anomalien im Betrieb schnell zu erkennen und Maßnahmen zu ergreifen bevor Ausfälle auftreten.
Mit Managed Services von ETS immer auf der sicheren Seite!
Stellen Sie sich vor, Ihre IT-Infrastruktur ist immer unter Kontrolle und Sie brauchen sich keine Sorgen zu machen. ETS Managed Services bietet eine kostengünstige, zuverlässige und modulare Lösung für die automatische Fernüberwachung aller Komponenten Ihrer IT-Umgebung egal ob es sich um einen Server, eine Workstation, oder ein mobiles Gerät handelt.
Cloud
Jedes Unternehmen ist seine eigene Welt. Dies gilt auch für Anforderung für Cloud-Lösungen. Wir planen und realisieren jedes Projekt exakt nach Ihren Wünschen. Ihre Geschäftsdaten werden ausschließlich in hochsicheren, ISO-zertifizierten Rechenzentren in Deutschland gespeichert. Dort betreibt das Cloud Competence Center eine eigene IT-Infrastruktur und beherbergt Entwicklungs-, Netzwerkbetriebs- und Cybersicherheitsteams.
Bei der Einführung eines Cloud-Services in Ihrem Unternehmen analysieren wir zunächst, welche Services Bereitstellung sinnvoll sind. Als Nächstes sehen wir uns an, wie die Verbindung zu unserer Cloud-Infrastruktur funktioniert. Dabei beleuchten wir Dinge wie Datensicherheit, Bandbreite, Authentifizierung, Backup-Erstellung und Recovery.
Es gibt viele Gründe warum Unternehmen auf Cloud-Lösungen setzen. Da ist zum Beispiel die Kostenfrage. Cloud-Lösungen im Bereich Plattform as-a-Service ermöglichen einen Schritt in Richtung eines Consumption-Modells. Dadurch entfallen viele der bisher notwendigen Investitionen in die IT-Infrastruktur. Cloud-Lösungen sind daher viel einfacher zu skalieren, sowohl nach oben als auch nach unten. Darüber hinaus sind Cloud-Lösungen viel einfacher zu verwalten. Dies bedeutet weniger Abhängigkeit von hochqualifiziertem IT-Personal. Gerade in Zeiten des Fachkräftemangels stellt dies einen enormen Wettbewerbsvorteil dar.
Support
Roll-out
Wir kümmern uns um die Vernetzung und Installation Ihrer neuen Endgeräte, sowie den Rückbau Ihrer bestehenden Hardware. Darüber hinaus installieren wir für Sie Standardapplikationen und übernehmen den First-Level-Support.
Support Benutzerservice
Wir unterstützen Sie als Endanwender bei der optimalen Anpassung Ihrer Betriebsumgebung. Probleme lösen und Fehler finden bei der täglichen Anwendung – wir berücksichtigen Ihre Bedürfnisse und kümmern uns auch um den Support Ihrer Hardware.
Support Systemadministratoren
Wir betreuen Ihre Server- und Speicherumgebung sowie alle technischen Aspekte Ihrer Netzwerkstruktur. Geschulte Techniker erarbeiten mit Ihnen die beste Lösung für alle IT-Bereiche: Virtualisierung, Datensicherheit und Systemanbindung an unterschiedlichen Standorte.
Unterstützung durch Systemadministratoren
Gerne helfen wir auch über den Tellerrand hinaus: bei komplexen Implementierungen, Systemplanungen, Notfallkonzepten, Systemoptimierungen sowie Beratungen und Digitalisierungsprojektplanungen. Unsere Experten beraten und koordinieren Ihr Projekt.
Server
Um Betriebssysteme und Anwendungen auszuführen, benötigen Sie den richtigen Server, bei der richtigen Auswahl helfen wir Ihnen gerne.
Damit jeder Mitarbeiter Zugriff auf alle notwendigen Daten, Programme und Informationen hat, ist eine leistungsfähige und gut vernetzte IT-Infrastruktur notwendig. Eine entscheidende Rolle spielen dabei Server, die Netzwerkdienste, den Zugriff auf Daten und Datenbanken oder Dienstprogramme bereitstellen. Neben Performance und Skalierbarkeit sind Hardwaresicherheit und -zuverlässigkeit wichtige Kriterien für die Wahl der richtigen Servertechnologie. Deshalb setzen wir bei ETS (EDV - Telekommunikation - Scheling) auf die seit Jahren erprobte Technik namhafter Hersteller, z.B. Terra, HP und Fujitsu., und auf eine ausführliche Beratung, damit Sie die richtige Servertechnologie erhalten, die Ihr Unternehmen auf die Herausforderungen von heute und morgen vorbereitet. Ob Ihre Mitarbeiter an einem Ort sitzen oder über ganz Deutschland, vielleicht sogar auf der ganzen Welt verteilt sind. Wir haben die Lösungen, die Ihre Arbeitsabläufe und Kommunikation einfacher, schneller, günstiger und sicherer machen. Es muss nicht immer eine große und damit teure Lösung sein, denn die Zunahme an Hard- und Software ermöglicht es, insbesondere die IT des Mittelstands ganz oder teilweise zu virtualisieren. Statt eines IT-Raums vollwertiger und damit teurer Server-Racks nutzen Sie einfach virtuelle Server, was die IT-Wartungs- und Betriebskosten deutlich senkt.
Für eine Vielzahl von Clients steht eine moderne Serverlösung zur Verfügung. Von herkömmlichen Desktop-Computern und Laptops innerhalb des Unternehmensnetzwerks bis hin zu Thin Clients und Mobilgeräten, mit denen Mitarbeiter jederzeit und überall auf Anwendungen und Dateien zugreifen können.
Die ständige Überwachung der operativen Systeme ist eine wichtige Voraussetzung dafür, dass die IT jederzeit zuverlässig und stabil funktioniert. Professionelle Tools und ganzheitliche Lösungen sorgen dafür, dass die Systemüberwachung rund um die Uhr sicher und wirtschaftlich durchgeführt wird. Dank der zentrale Überwachung von Servern, Netzwerken und einzelnen Computerarbeitsplätzen von Benutzern (Clients) und der daraus resultierenden schnellen Reaktionszeit kann im Fehlerfall schnell reagieren, sodass Fehler schnell behoben und Ausfälle verhindert werden können.